乙方:韩冠恒(中国建筑学会室内设计分会理事,哈尔滨唯美源装饰设计有限公司合伙人)
甲方:刘佟(美联国际集团总裁,中国工商联合会美容化妆品商会副会长)
合作项目:女王美容
刘佟(甲方):
从赏识、认可开始
我们集团主要做瑜珈、SPA连锁,在全国有48家店,应该讲跟唯美的结缘或者合作从97年开始,现在有15年的时间,前十年我们是宜商宜友,也是刚才吴总 和沈老师,我们也看到了,很多相似的地方,彼此的认可、认同、赏识,当时是很赏识王老师。合作了15年,甲乙双方,只要是生意,肯定有博弈的过程,包括价格、对服务的要求,但是可能90%还是信任的。
默契的合作来自沟通
我想我们那个时候真的是外行,对装饰、装修,真的不是特别懂,我们是看很多国外的资料,用自己的美感和认知跟他们沟通,这个当中有博弈,有认同的,也有激烈的争吵,但是五六年做过以后,彼此的认可、认同、赏识,是非常默契的合作。就像我刚才讲,基本上就是见两面,有的时候通过一两个电话就可以确认。
韩冠恒(乙方):
第一次在一起合作的时候,刘总特别的敏锐,他能察觉到一个设计师对项目的用心程度,找到我们之后,王老师跟刘总讲,说我们给你们布一个平面,当时是98年的时候。王老师很快速的给刘总一张平面,刘总说OK,就是它,那个时候开始就一直合作,走到今天。这是最高端的一个品牌,这是一个美发的沙龙,这是哈尔滨应该是水平最高的一个理发的店。这个是刘总最早的品牌,这是其中另一个品牌,女王传奇SPA。
我们不要看我们这一单一个项目能赚多少钱,看得更多一些,更长一些。像这个项目我认为是最好的例证,投资这样一个店,要求空间品质是非常高的,单平米都要6000以上,我们能够找到这样一个集团,他们愿意去做这样的事情,刘总他们直接去运营、管理,去签一些后期服务性的条约、条款,我觉得是非常舒服的事情。我觉得像刘总刚才讲的,可能不是甲方和乙方之间的关系,更多的是朋友,相互之间的一种信任。
跟女王国际共同成长
开始我们也不懂什么是SPA,后来刘总就给我们讲,SPA的来源,这些流程,给我们去讲SPA会给人带来什么,会给消费者带来什么不同的感受和体验,我们 慢慢去了解,熟悉这个行业,然后才走进这个SPA馆,我们也去看,去体会。刘总非常细致,有的时候很晚给我打电话,探讨下一个店要去做的风格。
我们之间的合作还有不一样的地方,就是因为我们涉足这个领域之后,是跟女王国际共同成长的,同类的业主找到我们的时候,我们都跟他去讲,除非之前已经接触的业主和客户,剩下再找到我们的时候就拒绝了。异地的可以,刘总说OK,没有问题。如果不是跟业主在一起合作,我们设计师也不能得到更多的锻炼,也不能在某一个领域了解这儿深,我认为这种成长是同步的,是双方共同努力的。所以像刚才吴总讲的,我认为知识产权是双方的。
倾听业主的诉求
后来我们自己去调整是这样的,我们毕竟是设计的,我们拿的是想法,是方案,有些东西不是我们去经营,我们还是要听业主的要求和诉求,有的时候不能蛮干。后来我们自己说服自己的另一个原因,如果一个好的设计,好的方案,一定是能够替业主去赚钱,如果不能替业主去赚钱,你做的在好也是失败的。因为现在已经经济化了,我们的想法再好,我们做的空间再漂亮,不能够给业主创造价值,就不好了。我觉得甲方和乙方之间的关系,是建立在信任、支持,然后共同成长,共同发展基础之上,我们也完全接受了刘总的要求,把这个空间用我们做最专业的,做豪宅的团队去做这样的一个项目。
|